Cursos de Formação

CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR – SETOR DAS CARNES – INICIAÇÃO

CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR – SETOR DAS CARNES – RENOVAÇÃO

CURSO DE FORMAÇÃO P/ DESEMPENHO DE FUNÇÕES DE SEG. E HIG. NO TRAB. POR TRAB. DESIGNADOS

CURSO INICIAL DE MOTORISTAS DE TRANSPORTE COLETIVO DE CRIANÇAS

CURSO COMPLEMENTAR DE MOTORISTAS DE TRANSPORTE COLETIVO DE CRIANÇAS

TACÓGRAFOS E REGULAMENTAÇÃO SOCIAL ———————————————————————————————————–

FORMAÇÃO INICIAL ACELERADA PARA MOTORISTAS DE VEÍCULOS DE MERCADORIAS ———————————————- 25-05-2019

FORMAÇÃO INICIAL ACELERADA PARA MOTORISTAS DE VEÍCULOS DE PASSAGEIROS

FORMAÇÃO CONTÍNUA PARA MOTORISTAS DE VEÍCULOS DE MERCADORIAS ————————————————————- 15-04-2019

FORMAÇÃO CONTÍNUA PARA MOTORISTAS DE VEÍCULOS DE PASSAGEIROS

ATENDIMENTO TELEFÓNICO (NÍVEL 4)

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES (NÍVEL 4)

RECLAMAÇÕES – TRATAMENTO E ENCAMINHAMENTO (NÍVEL 2+4)

GESTÃO DO TEMPO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO (NÍVEL 4)

PROSPEÇÃO COMERCIAL, PREPARAÇÃO E PLANEAMENTO DA VENDA (NÍVEL 4)

ATENDIMENTO E SERVIÇO PÓS-VENDA (NÍVEL 4)

SERVIÇO AO CLIENTE (NÍVEL 4)

LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS (NÍVEL 4)

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL e ASSERTIVIADE (NÍVEL 2+4)

ATENDIMENTO E VENDA PRESENCIAL (NÍVEL 4) ————————————————————————————————-

ATENDIMENTO E VENDAS TELEFÓNICAS (NÍVEL 4)

GESTÃO DO STRESS DO PROFISSIONAL (NÍVEL 4) ———————————————————————————

TÉCNICAS DE ATENDIMENTO (NÍVEL 2+4)

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDA (NÍVEL 4)

GESTÃO DE EQUIPAS (NÍVEL 4) ————————————————————————- 20/05/2019 (Estarreja) e 23/052019 (Albergaria-a-Velha)

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (NÍVEL 4) ————————————————————————————————- 22/05/2019 (Sever do Vouga)

IMPOSTO SOBRE O VALOR ACRESCENTADO (IVA) (NÍVEL 4)

ENCERRAMENTO ANUAL DE CONTAS (NÍVEL 4)

IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO (IRS) (NÍVEL 4) ———————————————————————————-

IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO (IRC) (NÍVEL 4)

AUDITORIA E CONTROLO INTERNO (NÍVEL 4)

SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILISTICA (NÍVEL 4) —————————————————————————-

CÓDIGO DE CONTAS E NORMAS CONTABILISTICAS (NÍVEL 4)

MODELOS DE DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS (NÍVEL 4)

AMBIENTE SEGURANÇA HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO – CONCEITOS BÁSICOS (NÍVEL 4)

SEGURANÇA NO TRABALHO – AVALIAÇÃO E CONTROLO DE RISCOS (NÍVEL 4)

SEGURANÇA E HIGIENE DO TRABALHO (NÍVEL 4) ——————————————————————————————

SEGURANÇA NO TRABALHO – EQUIPAMENTOS (NÍVEL 4)

SEGURANÇA HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO – CONSTRUÇÃO CIVIL (NÍVEL 2+4) ——————————————-

HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO NA RESTAURAÇÃO (NÍVEL 2+4) —————————————————————-