Apresentação, argumentação e fecho de Vendas

OBJETIVOS:

  • Aplicar técnicas de apresentação, argumentação e de resposta às objeções para fechar a venda com sucesso.

CONTEÚDOS:

    • Apresentação/venda-conselho
      • Suscitar o desejo
      • Apresentar benefícios
      • Demonstrações
      • Apresentação do preço
    • Argumentação/objeções
      • Identificação de objeções
      • Técnicas básicas de resposta a objeções
    • Fecho da venda/conclusão
      • Sinais de compra
      • Técnicas para fechar a venda
      • A despedida com a porta aberta

Duração: 50 horas

Nível 4: habilitação mínima 9º ano

Destinatários: empregado e desempregados* (há menos de 1 ano e habilitação mínima 12º ano