Apresentação, argumentação e fecho de Vendas
OBJETIVOS:
- Aplicar técnicas de apresentação, argumentação e de resposta às objeções para fechar a venda com sucesso.
CONTEÚDOS:
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- Apresentação/venda-conselho
- Suscitar o desejo
- Apresentar benefícios
- Demonstrações
- Apresentação do preço
- Argumentação/objeções
- Identificação de objeções
- Técnicas básicas de resposta a objeções
- Fecho da venda/conclusão
- Sinais de compra
- Técnicas para fechar a venda
- A despedida com a porta aberta
- Apresentação/venda-conselho
Duração: 50 horas
Nível 4: habilitação mínima 9º ano
Destinatários: empregado e desempregados* (há menos de 1 ano e habilitação mínima 12º ano