Gestão da Comunicação de Marketing

OBJETIVOS:

  • Definir o conceito de comunicação de marketing, identificando os modelos e as funções inerentes.
  • Elaborar um plano estratégico de comunicação, tendo por base o plano de marketing.

CONTEÚDOS:

  • Comunicação de marketing – princípios básicos
    • Fundamentos da comunicação
      • O que é a comunicação
      • O que é a comunicação de marketing
    • Modelos da comunicação
      • Modelo de estímulo e resposta
      • Modelo funcional da comunicação
    • Análise da significação
    • Funções da comunicação
  • Gestão da comunicação – princípios e desenvolvimento do plano de comunicação
    • Do plano de marketing ao plano de comunicação
      • Propósitos gerais da comunicação
      • Disciplinas da comunicação
    • Desenvolvimento do plano de comunicação
      • Análise da situação
      • Definição dos objetivos e posicionamento
      • Selecção do público-alvo
      • Escolha da mensagem
      • Escolha dos canais de comunicação
      • Definição do orçamento
      • Execução do plano
      • Avaliação dos resultados

Duração: 50 horas

Nível 4: habilitação mínima 9º ano

Destinatários: empregado e desempregados* (há menos de 1 ano e habilitação mínima 12º ano)